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成都市出租汽车服务大厅10月15日启用

发布时间:2004-10-18 16:40:00阅读次数:10724人次
    成都市出租汽车服务大厅经过一周的试运行,10月15日正式启用。该大厅位于大业路10号客运大厦一楼,总面积约370平方米。宽敞明亮的服务大厅集营运证件办理、代征税费、违章处理、接听乘客投诉、失物招领电话、咨询于一体。同时,面向行业经营者和广大市民服务。尽量减少办事人员的工作往返,实行“一站式”服务,“阳光下作业”。
    大厅内设置有两台触摸式计算机查询系统,方便群众查询。同时安装有完备的监听、监视系统,以确保大厅工作秩序。大厅实行微机化办公,工作人员实行亮证上岗,使用普通话微笑服务。工作时间实行“朝九晚五”工作制。下班时还未办完的事项,工作人员将延长时间继续办理。
    该服务大厅的建成并投入使用,是成都市出租汽车管理处深化“规范化服务型政府”工作的又一重要举措,充分体现市委、市府为民办实事要求的具体落实。
    另外,紧邻服务大厅的“的士服务中心”也即将投入使用。它是行业继马鞍山路、西门停车楼和华星路的士服务站点后在市中心建立的又一个的士港湾。  
  
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