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惠州水司:供水义务监督员出谋献策

发布时间:2007-1-31 9:54:00阅读次数:5501人次
   日前,广东惠州水司召开年度供水义务监督员座谈会。来自惠州市区各办事处、居(村)委会的供水义务监督员、该公司领导及服务窗口部门负责人近100人与会,共同谋划新一年供水服务工作。

  会上,刘哲副总经理首先向监督员通报了2006年惠州市区供水建设、服务开展、存在问题及2007年工作设想等情况。去年惠州市区售水量和售水产值稳步增长,重大供水设施建设稳步推进,服务水平持续提高,实现了经济效益和社会效益双丰收;在此基础上,2007年,该公司将以抓好重点工程建设为突破口,继续推进抄表到户、旧管网改造、水质监测与管理等工作,全力确保惠州市区供水安全,满足社会经济发展用水需求。

  随后,监督员相继发言,以具体的事例对惠州市区服务工作表示肯定,同时也提出了不少日常用水问题,如个别经济发展势头迅猛的区域水压偏低、水量不足,抄表到户步伐有待加快,消防栓水压如何确保等。此外,垃圾处理费收取问题也成了关注的焦点。对监督员的意见和建议,公司领导一一予以答复。当得知居住在河南岸玉兰花园和富强宾馆旁居民楼的监督员家中水质混浊,公司领导当即表示会后将派水质检测人员上门服务。

  供水义务监督员座谈会是惠州水司倾听市民心声,加强社会监督,改善供水服务的有效载体,该会每年举行一次。多年来,监督员充分发挥宣传员和信息员的积极作用,在宣传供水法律、法规及供用水知识,及时传达用户的意见和建议,促进构建和谐的供用水关系上做出了很大的贡献。
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