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加强缴费业务建设 优化营商服务环境——澳门威尼人斯app平台公司完成POS刷卡缴费业务的升级工作

发布时间:2019-9-30阅读次数:2622人次

为积极响应成都市建设国际化营商环境先进城市的号召,给用户提供更好的用水服务体验,自来水公司于9月上旬完成对所属营业网点POS刷卡缴费业务的升级改造。

一、 覆盖全供水区域,缴费更快捷

客户需求为出发点,新POS缴费业务上线后,将从最初的十二桥、高升桥2个市区营业点普及到我公司全部建营业点,因此有POS缴费需求的客户(如公务卡客户)到距离我公司最近自建营业点即可刷卡缴费,不必再前往十二桥、高升桥收费点,极大地方便了用户,切实践行“让群众少跑路”的原则,让用户缴费更快捷

二、 增加缴费方式,缴费更便利

POS业务不仅在市区普及,还覆盖了我公司在天府新区、郫都区、天回区的供水区域。因此本次POS业务上线后,我公司在天府新区、郫都区、天回区的自建收费点新增POS刷卡缴费方式,让用户前来缴费时,了现金外还可选择直接刷卡缴费,让用户缴费更便利

三、 提升缴费速度,让缴费更安全

POS业务采用新型POS机,使用我公司内部VPN网络连接方式,先通过我公司内部网络管理后再建行连接,比原传统的电话线方式速度更快运行安全且不再占用前台电话线资源,免去每笔刷卡0.2元的通讯费,降低POS刷卡缴费业务的运营成本另外POS缴费模式使用现金,有利增强收费员与户的人身安全,让缴费更安全

推进缴费渠道建设,提高营商服务环境

本次新POS业务上线,是近年来我公司首次全区域自建收费点线上缴费模式进,比起传统的现金缴费,线上缴费模式更快捷更安全,更符合当前我国主流的支付模式。今后,自来水公司将继续以提高用户用水服务体验为核心,不断加强水费支付渠道建设,为用户提供更加便捷的水费支付方式,为把我市建设为国际化营商环境标杆城市贡献力量。

 

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