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总公司接受第三方质量认证现场监督审核

发布时间:2004-11-18 14:30:00阅读次数:6303人次
    2004年11月16日至17日,中国质量认证中心四川评审中心派出的审核组一行三人对总公司质量管理体系进行了一年一次的现场监督审核。审核组重点抽查审核了水六厂、企管办等12个单位。经过审核,审核组认为总公司领导十分重视贯标工作,组织员工认真贯彻质量方针,积极履行管理职责,全面实现了总公司确定的各项质量目标,进一步完善了质量管理体系文件。对供制水、管网营销服务过程控制严格、规范。向顾客提供的产品和服务评价好,满意度高,未发生重大质量投诉,组织实施严格的内审、管理评审以及改进措施,推动体系的完善与运行产生了良好作用,使公司具有持续满足顾客和法律法规要求的产品的能力,体系运行有效。同时,根据审核中发现的不足之处,审核组在质量目标的分解、文件的适宜性、数据分析广泛开展等方面给总公司提出了进一步改进提高的建议。本次审核共开出了两个不合格报告。对审核组提出的问题和建议,总公司将认真组织整改,做好持续改进,为全市人民生活和城市生产建设提供优质的自来水产品和服务,为成都市实现跨越式发展做出自己应有的贡献。

    
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