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急用户所急 特事特办 解决住户用水问题

发布时间:2006-5-11 9:51:00阅读次数:5942人次
3月22日,《成都商报》刊登了因红色村水厂拆迁,蜀光路21号居民院70多户200多人已经断水10天的新闻,客户服务部获悉此事后,即与锦城社区负责人取得联系,并安排了设计人员实地踏勘,在确定该地具备连接市政管网的条件后,客户服务部与该地住户经过协商,于4月7日为其办理了用水手续,并于4月21日验收通水。
在整个报装过程中,客户服务部对该户报装进度进行追踪和协调,设计单位、施工单位和通水验收单位都本着“急用户所急,想用户所想”的宗旨,简化办事程序,提高办事效率,在10个工作日内完成了设计、施工和通水验收工作。该地通水后,当地居民对我司的服务工作和办事效率表示了由衷的赞赏,并对我司急用户所急,及时解决困扰该地的用水问题表示衷心的感谢。
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