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新闻动态

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2007-12

公司新客户服务厅正式开业

为进一步方便客户办理各项用水业务,澳门威尼人斯娱乐网址经过精心规划、建设和筹备,于2007年12月26日在二环路东三段29号新增设一个客户服务厅。该服务厅设业务受理区、接待咨询区、收费区、客户洽谈区4大功能区,可受理成都市内的所有新户报装、改迁表(管)、增减容、更名、过户、销户、用水性质变更、校表、转供用水、暂停供水及二次供水备案申请等用水业务,接待各类来访用户,解答用户各类用水咨询,受理用户

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2007-12

为残疾人免费服务  感谢信表达谢意

12月8日10点53分,城东所接到上沙河铺200号10栋1单元5号户内求助的信息后,立即前往该处。但由于用户提供的地址不详,该所工作人员费尽周折才找到求助地址。考虑到用户为残疾人,而且家中还有一老人,城东所工作人员免费为其解决了漏水之急。为此,用户特地送来一封感谢信对该所服务人员的优质服务表示感谢。

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2007-12

更换户内漏水管道 为用户排忧

12月10日,磨子巷9号三单元2楼4号的用户罗师傅来到城东所,对该所热线服务人员申涛的优质服务表示感谢。原来, 12月6日18:53,城东所接到公司服务热线转来的磨子巷三单元2楼4号院内用户的求助热线后,立即安排热线服务队申涛车组赶赴现场,经工作现场查勘,发现系该住户DN40管道严重锈蚀造成管道漏水,该所工作人员急用户所急,及时对该管道进行了更换,解决了用户的燃眉之急。为此,罗师傅特地来到城东所对

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2007-12

流动送水 为居民解决爆管停水之忧

12月5日,城东所收到圣灯街道办事处崔家店社区第二居民小组寄来的感谢信。原来,12月1日,崔家店一DN600管道发生爆管。该所接到此信息后,一面安排抢修人员前往抢修,一面考虑到给附近居民生活将带来不便,安排共产党员送水车组前往该区域流动送水。送水师傅们顶着寒风,从当天下午14:00一直工作到次日凌晨3点。短暂休息后,2日的白天又开始送水。送水工作一直持续到恢复供水,为停水区域居民送水104吨,解决

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2007-12

认真为民办实事,全心全意为用户

11月30日,营业所收到四川新蜀联大酒店有限责任公司送来“认真为民办实事,全心全意为用户”的锦旗一面。该户在用水过程中认为其实际用水量和查表水量不相符,遂提出疑问。营业所城西工作站当区查表员秦勉急用户所急,想用户所想,主动协助用户查找原因,最终确认用户内部管道存在漏水,并找到了漏水点,消除了用户的疑虑,用户也及时对漏水管道进行了维修。事后,用户特送来锦旗一面以示感谢。

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2007-12

耐心服务 为用户检查水压

11月28日16:50分,城西所调度员接到浆洗街18号院内表组漏水的信息后立即安排维修人员到场处理。维修人员到场经过检查后判断漏水原因为DN25表活节与热合管弯头坏损。凭着娴熟的技术,维修人员很快就将此处漏水修复。就在收拾工具准备离开的时候,院内一用户称他家水压不好,不晓得是否跟刚才维修有关。工作人员立即带上工具到用户家进行检查。经过反复测试,查找原因,结果该用户家的水压问题并不是此处维修影响,而

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2007-11

市政府专员办公室督察组到水六厂

11月20日,成都市政府专员办公室督察组严组长及郫县环保局方局长等一行20余人,到水六厂进行了大气、水环境专项工作检查。水六厂厂长首先对六厂生产工艺、运行管理、安全供水及水质情况进行了简单介绍,其次将水源基本情况和近期在水源巡查方面所做的工作作了详细汇报。检查组对水六厂工艺池、生物监测池及生产调度室进行了检查,并询问了水六厂原水水质类别及变化、废水处理方式等情况。最后检查组对六厂的水质管理和水源保

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2007-11

国家林业部部长高德战率队检查水六厂绿化工作

11月19日上午10:30,国家林业部部长高德战率全国绿化委员会成员一行5人,在省林业厅副厅长、省绿委主任郭享效,市委秘书长丁家祥以及郫县县委书记杨洪举、县长景民等20多位上级领导的陪同下,对水六厂进行了参观和检查。检查组在参观厂区的同时,询问了有关水六厂绿化工作开展情况、义务植树的尽责方式等,并对该厂的绿化和义务植树工作予以了充分肯定。 水六厂被授予 “平安企业”荣誉称号 2005年以来,水六厂

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2007-10

雷锋精神,和谐社会

10月24日,成都市加贝置业有限责任公司将一面“雷锋精神,和谐社会”的锦旗送到营业所办公室,对营业所城西工作站主任毛成金热情的帮助表示了真挚感谢。成都市加贝置业有限责任公司有一商铺位于蜀明东巷,因漏水问题与承租方发生了多次纠纷。毛主任在得知该处情况后,主动上门与用户沟通,凭借多年的工作经验,协助用户查找到漏点并进行了修复,从而使该处的用水恢复了正常,用水纠纷也得到了圆满解决。

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2007-10

公司开展消防演练

    为提高职工消防意识,10月23日,公司开展了消防演练。来自各单位、部门的职工90余人参加了演练。演练分为30米消防常识选答、水带联接、湿麻袋扑油火、1211灭火器扑火、火灾现场应急处置等内容。通过此次演练,让职工进一步了解和掌握了消防灭火的知识,熟悉了灭火技能与应急处置应对办法。

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